Returnări și rambursare

Companie

Politica noastră de rambursare și returnare durează 14 de zile. Dacă au trecut 14 de zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb complet.

Procedura de retur este extrem de simplă. Chiar și fără cont pe site, puteți accesa secțiunea de retur, iar după completarea datelor cererea dvs va fi prelucrată de unul dintre agenții noștri de suport. Returul se poate efectua doar în cazul în care produsul nu este folosit, prezintă urme de utilizare sau deteriorare.

Mai multe tipuri de bunuri sunt scutite de a fi returnate. Produse sigilate, care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare. Articolele includ: îmbrăcăminte, lenjerie de pat și baldachin.

Pentru a vă completa cererea de retur,este necesară chitanța sau dovadă plății.

Vă rugăm să nu returnați produsul producătorului.

Restituirile

Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul dvs. returnat. Vă vom notifica, de asemenea, despre aprobarea sau respingerea rambursării.

Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi automat aplicat cardului dvs. de credit sau metodei inițiale de plată, într-un anumit număr de zile.

Restituiri la termen sau lipsă

Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar.

Apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate fi nevoie de ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie înregistrată oficial.

Apoi contactați banca. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie înregistrată.

Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la sales@electrosmogshielding.co.uk.

Articole de vânzare

Doar articolele cu preț obișnuit pot fi rambursate. Articolele de vânzare nu pot fi rambursate.

Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați cu același articol, trimiteți-ne un e-mail la sales@electrosmogshielding.co.uk și trimiteți articolul la: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington Powys HR5 3NY

Livrare & Returnare

Pentru a vă returna produsul, trebuie să vă trimiteți produsul prin poștă la: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington, Powys HR5 3NY

Veți fi responsabil pentru plata pentru propriile costuri de expediere pentru returnarea elementului dvs. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul returnării de transport va fi dedus din rambursare.

În funcție de locul în care locuiți, timpul care poate dura pentru ca produsul dvs. schimbat să ajungă la dvs. poate varia.

Dacă returnați articole mai scumpe, puteți lua în considerare utilizarea unui serviciu de expediere urmărit sau achiziționarea unei asigurări de expediere. Nu garantăm că vom primi articolul returnat.

Nevoie de ajutor?

Contactați-ne la sales@electrosmogshielding.co.uk pentru întrebări legate de rambursări și returnări.